复盘：让企业不败的方法论

在联想的柳传志看来，员工可以犯错误，但以下两类错误除外：第一是涉及原则、底线或生死存亡的重大错误,第二就是自己曾经犯过的错误。联想选择干部的标准之一是“有很强的总结反思能力”，其基本要求就是“不犯曾经犯过的错误”，也就是一定要有复盘的意识、掌握复盘的方法，能够在工作中不断把经验转化为能力。
“复盘”，围棋术语，指对局完毕后，对弈双方复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。复盘并不是简单的将对弈的表面过程重复一遍，而是在复演的过程中，重新审视对弈中的思维过程与逻辑依据。
柳传志先生在2001年联想投资成立之时，正式提出“复盘”这一概念，并在2006年的联想文化作用机制报告中明确把复盘作为联想的核心价值观和重要方法论，并且体现出极强的操作性和实践性。
万达创始人王健林给“复盘”定了调子：核心就是“复盘既是研究创新，也是管理推动”。他明确指出：希望今后每年至少选三到五个项目复盘总结。
“复盘”不仅仅是一种价值观和方法论，更多的是一种学习能力的体现，通过开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益而不断地提升自我，提升业务能力。事实上，不仅在联想，西点军校、英国石油、万达集团等大型企业和组织都非常重视复盘。
互联网时代的创业环境中，产品、服务、商业模式、品牌等都处于快速迭代的模式之中，随时随地的复盘正是个人和组织能力紧跟时代步伐，进而领先竞争对手的的不二法宝！

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