課程說明
分為六週,每週長度為60分鐘,總計360分鐘
課程中將介紹如表情動作肢體圖像……等,非語言之溝通工具、
以案例方式分享人際關係中如:送禮、探病、朋友相處的NG故事;
以及職場的應用等。
重點如下:
1. 溝通的各種面向:
從與生俱來的非語言;到數位時代的E化溝通工具,一一重新認識
2. 表達的各種技巧:
從文字﹒圖像﹒聲音表情到語言與話述的發展,一起重新檢視!
3. 真實的案例引導:
課程中,指出在溝通表達中常發生的困擾及實例:
如生活中的人際應對和服務業與顧客的互動過程等…
.以圖解或情境劇抛出議題,透過線上QA互助,求解和反思,
增進學員在人際和職場上之溝通技巧。
————————来源于ShareCourse